POLÍTICA DE PRIVADESA
1. INFORMACIÓ AL TREBALLADOR I RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
La present Política de Privadesa té com a objectiu informar sobre com es tracten les dades personals facilitades a través d'aquest lloc web, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable: Margarita Garcia Gil
DNI: 44018950D
Adreça: Gran Via Corts Catalanes, 535, 3r 4a (Esc. Dreta), 08011 Barcelona.
Email: mgarciagil@copc.cat
2. TIPUS DE DADES RECOLLIDES
A través dels formularis de contacte, correus electrònics o trucades derivades del web, es poden recollir les següents dades:
Dades identificatives: Nom, cognoms, telèfon i correu electrònic.
Dades de salut i motiu de consulta: Informació que l'usuari decideixi facilitar voluntàriament sobre la seva situació personal o clínica. Aquestes dades es consideren categories especials de dades i reben la màxima protecció.
3. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades personals seran tractades amb les següents finalitats:
Gestió de consultes: Respondre a les sol·licituds d'informació demanades per l'usuari.
Gestió de cites: Coordinar la primera entrevista clínica i les sessions posteriors.
Prestació de serveis de salut: En cas d'iniciar un procés terapèutic, les dades formaran part de la història clínica de l'usuari, sota estricte secret professional.
Enviament d'informació sol·licitada: Respondre a dubtes sobre el blog o preguntes freqüents.
4. LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
La base legal per al tractament de les seves dades és:
El consentiment de l'interessat: En marcar la casella d'acceptació del formulari o en enviar un correu electrònic.
Relació pre-contractual o contractual: Necessària per a la prestació del servei de psicoteràpia sol·licitat.
Interès legítim: Per a la seguretat del lloc web i la resposta a consultes professionals.
5. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades de contacte que no derivin en un tractament clínic es conservaran durant un termini màxim de 2 anys.
Les dades derivades de l'atenció psicoterapèutica (història clínica) es conservaran, com a mínim, durant 5 anys a comptar des de l'última sessió, segons la normativa vigent en matèria de documentació clínica.
6. DESTINATARIS I CESSIONS
Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte en els següents casos:
Obligació legal: Requeriment judicial o autoritats sanitàries.
Proveïdors de serveis: Com el servei d'allotjament web (Odoo), que actua com a encarregat del tractament i garanteix nivells de seguretat adequats segons el RGPD.
Secret Professional: Totes les dades clíniques estan sota la protecció del secret professional del psicòleg col·legiat.
7. DRETS DE L'INTERESSAT
L'usuari pot exercir en qualsevol moment els següents drets:
Accés: Saber quines dades s'estan tractant.
Rectificació: Corregir dades inexactes.
Supressió (Dret a l'oblit): Demanar l'eliminació de les dades quan ja no siguin necessàries.
Limitació i Oposició: Restringir el tractament en determinades circumstàncies.
Portabilitat: Rebre les seves dades en un format estructurat.
Per exercir aquests drets, cal enviar una sol·licitud escrita a mgarciagil@copc.cat, adjuntant una còpia del DNI o document identificatiu equivalent. Així mateix, té dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent (AEPD).
8. SEGURETAT DE LES DADES
Aquest lloc web disposa de certificat SSL per garantir que la informació viatja de forma xifrada. S'han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar la pèrdua, mal ús, alteració o accés no autoritzat a les dades personals.