POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL TRABAJADOR Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar sobre cómo se tratan los datos personales facilitados a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

• Responsable: Margarita Garcia Gil

• DNI: 44018950D

• Dirección: Gran Via Corts Catalanes, 535, 3r 4a (Esc. Dreta), 08011 Barcelona.

• Email: mgarciagil@copc.cat

2. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

A través de los formularios de contacto, correos electrónicos o llamadas derivadas del web, se pueden recoger los siguientes datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.

• Datos de salud y motivo de consulta: Información que el usuario decida facilitar voluntariamente sobre su situación personal o clínica. Estos datos se consideran categorías especiales de datos y reciben la máxima protección.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información demandadas por el usuario.

2. Gestión de citas: Coordinar la primera entrevista clínica y las sesiones posteriores.

3. Prestación de servicios de salud: En caso de iniciar un proceso terapéutico, los datos formarán parte de la historia clínica del usuario, bajo estricto secreto profesional.

4. Envío de información solicitada: Responder a dudas sobre el blog o preguntas frecuentes.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación del formulario o al enviar un correo electrónico.

• Relación precontractual o contractual: Necesaria para la prestación del servicio de psicoterapia solicitado.

• Interés legítimo: Para la seguridad del sitio web y la respuesta a consultas profesionales.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

• Los datos de contacto que no deriven en un tratamiento clínico se conservarán durante un plazo máximo de 2 años.

• Los datos derivados de la atención psicoterapéutica (historia clínica) se conservarán, como mínimo, durante 5 años a contar desde la última sesión, según la normativa vigente en materia de documentación clínica.

6. DESTINATARIOS Y CESIONES

Los datos personales no serán cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:

1. Obligación legal: Requerimiento judicial o autoridades sanitarias.

2. Proveedores de servicios: Como el servicio de alojamiento web (Odoo), que actúa como encargado del tratamiento y garantiza niveles de seguridad adecuados según el RGPD.

3. Secreto Profesional: Todos los datos clínicos están bajo la protección del secreto profesional del psicólogo colegiado.

7. DERECHOS DEL INTERESADO

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Saber qué datos se están tratando.

• Rectificación: Corregir datos inexactos.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.

• Limitación y Oposición: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, es necesario enviar una solicitud escrita a mgarciagil@copc.cat, adjuntando una copia del DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (AEPD).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Este sitio web dispone de certificado SSL para garantizar que la información viaja de forma cifrada. Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a los datos personales.